Compliance

iGenius svolge la propria attività in modo etico, onesto e nel pieno rispetto della legge.

Qualità, ambiente e sicurezza dei dati

Politica integrata

Gli obiettivi raggiunti finora da iGenius sono stati perseguiti grazie a un'attenta gestione di tutte le risorse umane e materiali e all'impegno a rafforzare e migliorare costantemente nel tempo l'intera organizzazione, in un'ottica di miglioramento continuo.

Su questi concetti è stato costruito e sviluppato il Sistema Integrato che comprende l'orientamento alla Qualità, all'Ambiente, alla Sicurezza sul lavoro e alle informazioni e dati, in conformità alle norme UNI EN ISO 9001:2015, UNI EN ISO 14001:2015, UNI EN ISO 27001:2013.

Qualità

1. Mantenere e migliorare il Sistema di Gestione, garantire l'attuazione di eventuali future revisioni normative e migliorare complessivamente, ove possibile, l'organizzazione aziendale in un'ottica di riduzione del rischio;
2. Accrescere le competenze professionali del personale in linea con gli obiettivi di sviluppo del business;
3. Migliorare continuamente la funzionalità e l'efficacia del software crystal , compresi i servizi relativi al marketing del prodotto;
4. Aumentare la diffusione globale di iGenius, anche attraverso l'apertura di nuove sedi in aree che rappresentano in modo significativo il loro mercato;
5. Monitorare il grado di soddisfazione e di fedeltà dei clienti per migliorare la qualità percepita dall'esterno, prevenire i reclami e azzerare o ridurre al minimo le non conformità, gli incidenti e qualsiasi situazione che possa portare a conseguenze sulla reputazione;
6. Garantire il raggiungimento degli obiettivi dei finanziatori esterni e di tutte le parti interessate.

Ambiente e sicurezza

1. Rispettare tutti i requisiti legislativi obbligatori applicabili all'attività aziendale, operando anche per prevenire impatti ambientali, consumo di risorse naturali, incendi, incidenti e malattie professionali;
2. Garantire la cooperazione con le autorità pubbliche;
3. Promuovere e incoraggiare la responsabilità del personale nei confronti della tutela dell'ambiente, attuando programmi di formazione e informazione;
4. Implementare un piano di monitoraggio ambientale per prevenire impatti ambientali e consumi fuori controllo;
5. Promuovere, favorendo la collaborazione e lo sviluppo delle competenze di tutto il personale, l'attuazione di ogni ragionevole iniziativa per ridurre al minimo i rischi e rimuovere le cause che possono mettere a repentaglio la sicurezza e la salute del personale e di coloro che possono essere presenti nei locali dell'azienda (visitatori, consulenti, clienti).

Sicurezza dei dati

1. Proteggete il vostro patrimonio informativo;
2. Garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati e delle informazioni conservati ed elaborati;
3. Rispondere pienamente alle indicazioni della legislazione vigente e vincolante;
4. Evitare il più possibile i ritardi nelle consegne; aumentare il livello di sensibilità e competenza del personale sui temi della sicurezza delle informazioni.
5. Aumentare il livello di sensibilità e competenza del personale sui temi della sicurezza informatica.

La Politica Integrata è resa disponibile all'interno dell'organizzazione e alle parti interessate come informazione documentata, comunicata attraverso i canali ufficiali di iGenius.

La responsabilità di stabilire, implementare, mantenere e aggiornare il Sistema Integrato è affidata al Responsabile del Sistema di Gestione Integrato (RSGI), coadiuvato dal Comitato di Sicurezza.

La Direzione di iGenius. sostiene l'organizzazione nel raggiungimento dei suoi obiettivi attraverso il supporto di natura organizzativa e di adeguate risorse economiche, favorendo la diffusione globale della cultura della qualità in generale e della presente politica nello specifico, e promuovendo ogni azione volta al miglioramento e alla valorizzazione delle prestazioni del Sistema di Gestione Integrato.

Certificazioni

Ogni anno, iGenius rinnova le sue certificazioni:

• ISO 9001

• ISO 14001

• ISO 14064

• ISO 27001

Sicurezza

iGenius si impegna da anni a rispettare gli standard di sicurezza stabiliti dall'AICPA per certificare l'affidabilità dei propri servizi.

Certificazioni

Ogni anno, iGenius rinnova le sue certificazioni:

• SOC 2 - iGenius 2021

Privacy

GDPR

iGenius garantisce il rispetto della privacy dei dati dei propri clienti. Un "Modello Organizzativo" regola e descrive:

1. la governance della Società in materia di protezione dei dati personali;
2. il trattamento dei Dati Personali rispetto ai quali la Società opera come Titolare o come Responsabile del Trattamento;
3. le procedure e le politiche adottate dalla Società per garantire la protezione dei dati personali trattati, nel rispetto dei principi e dei requisiti stabiliti dal GDPR.

Il Modello Organizzativo servirà alla Società, agli amministratori, ai dirigenti e, più in generale, a tutti i dipendenti e collaboratori della Società per avere un quadro fedele e aggiornato dell'organizzazione della Società in materia di protezione dei dati personali trattati, nonché dei principi e delle regole cui deve essere informato ogni trattamento di dati personali.

Il Modello Organizzativo servirà anche a documentare - nel rispetto del principio di "accountability" - nei confronti delle Autorità di Vigilanza nonché di eventuali soggetti terzi, portatori di un interesse qualificato, il rispetto da parte della Società dei principi e degli obblighi previsti dal GDPR.

Etica

Modello 231

Un Codice Etico valido è stato adottato e diffuso all'interno dell'organizzazione; viene aggiornato secondo le necessità e comunicato al pubblico appropriato. In caso di violazione, viene intrapresa un'azione e viene definita una sezione specifica nel documento di legge 231 "Modello Organizzativo" per identificare le deviazioni dal Codice Etico ed eseguire le azioni di rimedio in modo tempestivo. Ai nuovi dipendenti viene richiesto di firmare un accordo di non divulgazione e di accettare il Codice etico e di condotta aziendale di iGenius attraverso un flag su Confluence.

Il consiglio di amministrazione e la direzione dimostrano attraverso le loro direttive, le loro azioni e il loro comportamento l'importanza della missione aziendale, della visione e dei valori fondamentali a sostegno del funzionamento del sistema di controllo interno.